México, 15 de diciembre 2023--Los teléfonos móviles se han convertido en una herramienta esencial en nuestra vida diaria,

y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) está al tanto de su importancia. A través de sus redes sociales, el IFT ha anunciado un cambio significativo que afectará a la telefonía a partir de 2024. Es crucial estar informado para evitar posibles estafas o confusiones. Aquí te explicamos los detalles para que estés prevenido.

 ::: El IFT anuncia cambios en la telefonía para 2024

El IFT, responsable del desarrollo de las telecomunicaciones en el país, ha comunicado en su plataforma en línea los próximos cambios para los dispositivos móviles a partir del 2024. Es fundamental estar al tanto de estos cambios para protegerte de posibles intentos de estafa.

La información se refiere a los procedimientos para solicitar el desbloqueo de tu teléfono. El IFT enfatiza que todos los usuarios tienen el derecho de desbloquear su dispositivo móvil al momento de la compra en efectivo, o al completar el último pago si se adquirió mediante un plan de pago a plazos. Además, el desbloqueo del teléfono debe ser realizado en un plazo máximo de 24 horas tras la solicitud y no implicará ningún cargo adicional para el usuario.

Pero el IFT informó que a partir del 27 de mayo de 2024 los operadores móviles deberán:

Notificarte vía SMS que puedes solicitar el desbloqueo una vez que tu teléfono se encuentre liquidado.
Podrás solicitar el envío de tu código o el desbloqueo remoto a través del sitio web del operador móvil.
La solicitud del desbloqueo de tu equipo móvil es un derecho al cual todos tenemos acceso y debemos ejercer. Cualquier detalle fuera de lo impuesto por el IFT es una estafa.