Es necesario que reflexionen autoridades y consumidores, para lograr la instauración de un pensamiento turístico que permita a México tener una visión clara del por qué y para qué utilizar y disfrutar la actividad turística, afirma el licenciado Francisco Gomeztagle Serna. Asimismo, apoyado en la definición de la Organización Mundial del Turismo, destacó que ésta precisa que el turismo es una actividad de consumo y, por lo tanto, no constituye una actividad económica productiva.
Lo anterior lo expresó el ponente en la conferencia que dictó, como presidente de la Comisión de Turismo, del Ateneo de Tabasco, para al mismo tiempo recordar y hacer énfasis en que, en el presente año, el país será sede del “Día Mundial del Turismo”. Al respecto precisó que el lema de ese día que se celebra anualmente, el 27 de septiembre, será “Turismo y Desarrollo de la Comunidad”, aprobado por la OMT.
Con ese lema en mente, Gomeztagle se pregunta “si las acciones emprendidas hasta ahora por nuestro país han ido en ese sentido o han comprendido lo que la definición del turismo de la OMT nos señala al final de la misma, que es una actividad de consumo y también si las políticas públicas del país apuntan o están dando respuesta al lema del Día Mundial del Turismo.
La reflexión del conferenciante es que “se observa ya desde hace varios lustros al turismo como una actividad sin rumbo y tal parece que el descontrol y la apatía son una transferencia constante de lo que pasa en el deporte y en la política en general, como son el aparentar que se hace, que se organiza”. Añadió que las cifras y las estadísticas que se difunden “no dicen nada y sólo sirven para distraer con un juego tramposo, donde la sociedad no obtiene nada y es ahora que el rumbo del desarrollo turístico, se presenta amorfo”.
Asimismo, precisa que los actores principales de la actividad, “han dejado atrás aquel turismo disruptivo, aquel turismo de innovadores, creativos y valientes, que por desgracia no continuó más”. Nuevamente cuestionó, ¿cuándo y cómo se detuvo esa inercia del turismo? y agregó: “las causas son muchas y tal vez porque no se ha consolidado un pensamiento del turismo en México, y además de la incursión de un mal nacional que el país vive, sufre y padece hoy en día: la cleptocracia”.
El conferenciante se refierió también a que la humanidad sufre un terrible dolor, soledad y siente un profundo deseo de libertad. En nuestro país, añadió, no estamos ajenos a estos aspectos y en este contexto “el turismo aparece como un sanador natural, al cual nuestra inteligencia tiene que vestir con nuevos rumbos, que le permitan ser la nueva y mejor oferta para el desarrollo”.
Para lograr la instauración del pensamiento turístico, Gomeztagle propone trabajar de manera decidida en 7 estrategias, en forma coordinada y permanente, a fin de alcanzar metas y objetivos de gran altura: cultura turística, capacitar a los profesionales del turismo; poner al día el inventario del patrimonio turístico; establecer coordinación entre las empresas turísticas en lo que se refiere a necesidades y demandas de los mercados existentes y los potenciales; diseñar un emblema o marca por cada entidad, para que sea identificada en el concierto de la actividad turística,( citó como ejemplo a la Ciudad de México, como la “Ciudad que tiene Angel”); que todos los comercios se sumen a la actividad turística, como un nicho de mercado; promover la reactivación del turismo estatal; y que empresas turísticas y gobierno estatal otorguen asistencia jurídica a los visitante-turistas, como un apoyo necesario y pertinente.
Los buenos resultados de las estrategias mencionadas, concluye Gomeztagle, tendrán necesariamente que ser apoyadas por los gobiernos y la sociedad de cada entidad federativa.