McDonald’s en su afán de brindar calidad y transparencia celebró el Día internacional de la Transparencia entre amigos, directivos y medios de comunicación. En el cual se llevaron a cabo diferente recorridos de Puertas Abiertas.
“Para nosotros es de suma importancia dar a conocer cuáles son nuestros ingredientes, procesos, proveedores y mostrar enseñar de qué manera manipulamos los alimentos que se consumen en los restaurantes McDonald’s, ya que para nosotros es un compromiso que hemos querido adquirir con la sociedad mexicana”, dijo Félix Ramírez Montiel, Director de Comunicación Corporativa de México y la división Norte de Latinoamérica de Arcos Dorados.
Este programa se creó hace 7 años con el fin de dar a conocer a grupos de interés, la calidad de los procesos de elaboración de los alimentos y los principales proveedores de la marca.
Desde abril del 2014 a la fecha, se han abierto las Puertas de la Cocina a todos los visitantes que deseen conocer los procesos, temperaturas y el origen de los alimentos que ofrece McDonald’s en su menú.
El programa de Puertas Abiertas, se basa en una política de apertura, transparencia y diálogo con los clientes. A través de un recorrido por las cocinas y las principales áreas de los restaurantes; los visitantes conocen todos los procesos y pasos de elaboración detrás de cada producto que se ofrece en el menú.
México, considerado como modelo y caso de éxito del programa para toda Latinoamérica y EEUU, ha recibido a más de 1 millón de visitantes habiendo aportado toda la información necesaria a nivel, nutricional, de proveedores, de procesos e higiene a personas clave y a nuestros clientes más fieles.
McDonald’s proporciona numerosos programas para enseñar lo que hay más allá de la cocina, de los proveedores y de los procesos, que hacen de McDonald’s, una marca responsable.
Arcos Dorados franquicia matriz que opera los restaurantes de servicio rápido McDonald’s en más de 20 países de Latinoamérica, abre las puertas de sus restaurantes, para proporcionar transparencia y garantía de calidad en todos los insumos que ofrece a sus clientes. La compañía de los arcos dorados, ha rebasado la cifra de 1 millón de personas que han visitado el restaurante dentro de su programa de Puertas Abiertas.