Mucho antes de que Snowden se uniera a Booz Allen Hamilton en la primavera boreal pasada y fuera asignado al sitio de la NSA como administrador de sistemas, otras dependencias del Gobierno estadounidense habían empezado a instalar software diseñado para detectar intentos de personas no autorizadas para acceder o descargadas datos.
El propósito de ese software, que en el caso de la NSA es fabricado por una división de Raytheon Co, es bloquear "amenazas internas" -la respuesta a la orden del presidente Barack Obama de endurecer los controles de acceso para información clasificada, tras la filtración de cientos de miles de documentos del Pentágono y del Departamento de Estado a WikiLeaks en 2010.
La principal razón para que el software no fuera instalado en la sede de Hawái para cuando Snowden fue asignado allá fue que el ancho de banda era insuficiente para instalarlo cómodamente y para asegurar que operaba de forma efectiva, dijo uno de los funcionarios.
Debido al problema con el ancho de banda, las agencias de inteligencia en general avanzaron más lentamente que las unidades gubernamentales no dedicadas al espionaje en la instalación de software antifiltraciones, dijeron los funcionarios.
Una portavoz de la NSA declinó discutir los detalles del programa de la agencia para la instalación del software en Hawái. Dijo que la agencia había tenido que acelerar sus esfuerzos para aumentar la seguridad tras las revelaciones de Snowden.
"Abrimos nuestras instalaciones sólo después de que hemos cumplido todos los necesarios requerimientos regulatorios, reglamentarios, y de infraestructura", dijo la portavoz.
"La NSA y la Comunidad de Inteligencia (...) han estado avanzando con las iniciativas de tecnología de la información por varios años, (...) las desclasificaciones no autorizadas, naturalmente han llevado a la NSA (...) a acelerar los calendarios".
RAYTHEON NO TUVO DECLARACIONES INMEDIATAS
En diciembre de 2010, la Casa Blanca creó una fuerza de trabajo para desarrollar planes y sistemas que endurezcan los controles para la información clasificada.
Una de las iniciativas específicas anunciadas por la Casa Blanca para la agencias de espionaje fue la instalación de un programa descrito como "Estructura de Auditoría Mejorada y Automatizada en línea: Sistemas supervisarán la actividad de usuario en todos los sistemas informáticos clasificados de la Comunidad de Inteligencia para detectar comportamiento inusual".
La instalación en Hawái, conocida como Centro de Operaciones Remotas, se abrió en 2012 con el objetivo de interceptar comunicaciones desde Asia. Según el Washington Post también habría estado implicado en operaciones en el ciberespacio como hacer mapas de redes informáticas de adversarios e implantar balizas electrónicas.
Booz Allen Hamilton envió a Snowden a Hawái a finales de marzo o comienzos de abril de 2013. Estuvo sólo unas pocas semanas en su nuevo cargo antes de pedir permiso y aparecer en Hong Kong, dando entrevistas y entregando información de la NSA y de su homóloga británica, la Government Communications Headquartershe.