El HotSale es una iniciativa creada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), apoyada por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) y el Interactive Advertising Bureau (IAB México), en donde más de 150 empresas de venta y servicios online brindan descuentos y promociones a través de sus tiendas digitales.
La tercera edición del HotSale, se llevará a cabo del 30 de mayo al 2 de junio a través de la página de internet www.hotsale.com.mx, y se podrán encontrar artículos como ropa, calzado, electrónicos, muebles, deportes, infantiles, belleza, entretenimiento, libros, viajes, entre otros.
Ante ello, en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) da algunas recomendaciones para que tome sus previsiones al realizar compras por internet.
.- Verifique que el sitio sea seguro; pregunte a sus familiares o amigos si lo conocen. Observe que la dirección donde va a realizar su compra comience con “https” y que en la parte inferior o superior derecha de la barra de estado tenga un candado cerrado.
.- Evite utilizar cibercafés o equipos compartidos. Al usarlos corre el riesgo de que tengan instalados programas espías o algún tipo de virus. Lo ideal es hacerlo desde casa y cargar en su equipo programas antivirus, firewall y antispyware para navegar seguro. También evite conectarte a redes Wi-Fi gratuitas.
.- Guarde sus comprobantes. Imprima o guarde en su computadora los comprobantes de las compras que realice o guarde las pantallas, esto será de ayuda en caso de que requiera alguna aclaración.
.- Verifique los datos del contacto. Revise que el sitio en que realice su compra contenga las políticas de pago, costos, tiempos de envío, de devolución, así como formas de reclamación y de privacidad de la información. También su dirección física, teléfono y correo electrónico, y llame para verificar que esa información sea auténtica, pues será fundamental para localizar al establecimiento en caso de presentarse algún tipo de problema.
.- Recuerde medirte al comprar por internet, aunque encuentres promociones, piensa si en verdad necesitas lo que vas a adquirir y si al pagar, no causarás un desbalance en sus finanzas.
.- Asimismo, dentro de las ofertas del HotSale se encuentran algunos servicios financieros por lo que es conveniente que antes de contratar verifique que las instituciones sean entidades financieras y estén autorizadas, a fin de que tenga la certeza de que ante cualquier reclamación puedes acudir a Condusef.
.- Vale la pena mencionar que respecto a los créditos que se ofrecen por internet, Condusef ha iniciado la revisión en materia de transparencia y publicidad a 25 Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes) E.N.R, con el objetivo de verificar que estén cumpliendo con las disposiciones que ha emitido esta Comisión Nacional, a fin de que los contratos de adhesión, estados de cuenta y recibos de operación sean claros, específicos y no contengan cláusulas abusivas, así como su publicidad no induzca al error o engaño.
Condusef considera que iniciativas como el HotSale son buena opción para adquirir a un menor precio aquello que desea comprar, sin embargo, no olvide siempre verificar su capacidad de pago, ya que tener unas finanzas sanas abonan al bienestar familiar.
Para cualquier duda o consulta adicional favor de comunicarse a la Condusef al teléfono 01 800 999 8080 o bien, visitar la página de internet www.Condusef.gob.mx, también puede seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial