Ciudad de México. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegó brigadas de apoyo a gasolinerías den
diversos puntos de México para conciliar y garantizar el respeto a los derechos de los consumidores.
En su cuenta de Twitter, la Profeco publicó varios mensajes con videos sobre la actuación de su personal en gasolineras de las alcaldías Venustiano Carranza, Iztapalapa, Benito Juárez y Tlalpan, así como en Nezahualcóyotl, estado de México; Morelia, en Michoacán; Tula, en Hidalgo, y en localidades de Guanajuato, entre otras.
En el marco del combate al robo de combustible en el país, la Profeco pidió a los consumidores que vean afectados sus derechos por los problemas de distribución a que denuncien cualquier irregularidad a los números telefónicos 5568-8722 y 01-800-468-8722, o al correo electrónico This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Desde principios del año, cuando se decidió hacer frente al robo de combustible, la Profeco mantiene operativos de apoyo en los estados que tienen problemas de distribución de combustible.
Hoy suman nueve entidades las más afectadas por el problema de distribución de los energéticos: Guanajuato, Jalisco, Michoacán, México, Querétaro, Nuevo León, Tamaulipas, Hidalgo y la Ciudad de México.
En esas entidades se desplegaron 200 elementos, 114 verificadores y 86 funcionarios de las delegaciones de la Profeco.
En las entidades más afectadas se verifica que el precio de los energéticos coincida con el de las bombas despachadoras y el que se cobra al consumidor. También se constata que las estaciones de servicio cerradas no tengan combustible disponible, como los despachadores exponen a los consumidores que hacen largas filas.
De igual forma, la Profeco corrobora que las estaciones de servicio no condicionen la venta del combustible, con pago en efectivo, comprar aditivo, si son clientes frecuentes, un contrato o vales de la gasolinera, por ejemplo.