El Servicio Público de Localización Telefónica (Locatel) celebra este mes de septiembre 37 años, apoyando a los ciudadanos por lo que implementa nuevas formas de atención con la aplicación “Circula CDMX” y “Botón de ayuda emocional”.
En el caso de la aplicación “Circula CDMX”, los podrán conocer desde su dispositivo móvil con anticipación cuál es el esquema de circulación de su vehículo en la Ciudad de México y zona metropolitana en tiempo real.
De igual manera el transporte público colectivo e individual de la capital del país podrá conocer el esquema de circulación de su vehículo, además del periodo de verificación vehicular que les corresponde.
Los usuarios pueden acceder por Internet a www.locatel.cdmx.gob.mx, la cual funciona en versión para móviles, por lo que no es necesario hacer ninguna descarga.
Al acceder tendrán que llenar algunos datos que requiere el servicio, como es la terminación de placa, el holograma de verificación y la entidad de procedencia se podrá conocer qué días no circula un automóvil en la metrópoli.
El otro servicio “Botón de ayuda emocional” funciona igualmente para teléfonos móviles y canaliza a los usuarios directamente con un psicólogo sin tener que esperar en la línea telefónica.
Para tener acceso, los ciudadanos deben ingresar, desde el teléfono celular, a la página www.locatel.cdmx.gob.mx y tocar el botón que aparecerá sobre la pantalla, al hacerlo se marcará de manera directa a la línea de ayuda emocional de Locatel donde podrán recibir orientación profesional en caso de necesitar contención o sentir tristeza ante cualquier problema emocional.
Con la implementación de estos dos servicios, Locatel demuestra que está en constante modernización con la finalidad de consolidarse como un Centro de Contacto de la Ciudad de México.