Toluca, Méx.- El “irrestricto” respeto a la dignidad de las personas; y saber escuchar a su comunidad, caracteriza a la administración de la Universidad Autónoma del Estado de México, afirmaron integrantes del H. Consejo Universitario, en el marco del Informe Anual de Actividades que rindió la defensora titular de la Defensoría de los Derechos Universitarios de esta casa de estudios, Lourdes Morales Reynoso.
En sesión extraordinaria del máximo órgano colegiado de la institución, el rector de la UAEM, Jorge Olvera García, reconoció el trabajo de esta instancia universitaria, que con casi 10 años de existencia se ha consolidado y fortalecido; incluso, agregó, “puede convertirse en una escuela donde se estudien los Derechos Universitarios”.
Ante representantes de la comunidad universitaria, Morales Reynoso informó que de marzo de 2014 a febrero de 2015, la Defensoría de los Derechos Universitarios tuvo conocimiento de 575 asuntos; 71 por ciento de estos casos las personas que solicitaron el servicio acudieron a las instalaciones, 20 por ciento vía telefónica y nueve por ciento vía electrónica. De estos asuntos: 57 por ciento correspondieron a alumnos, diez por ciento a docentes, ocho por ciento a egresados y 25 por ciento a otros, como alumnos de escuelas incorporadas, padres de familia y personal administrativo.
Detalló que se integraron 14 expedientes de queja, 70 por ciento menos que los del periodo 2013-2014; aseguró que la Defensoría promueve, cuando no se pone en riesgo el disfrute de derechos o el cumplimiento de obligaciones, la conciliación y la mediación, como opciones para solucionar conflictos entre los universitarios, promoviendo la cultura de la paz.Señaló que el número total de asesorías fue de 561.