Se modernizan agencias de viajes

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Agentes de viajes de todo el país y de América latina, se dieron cita en Guanajuato, Guanajuato en la 61º. Convención Internacional de AMAV Nacional; con el propósito de modernizar, renovar e innovar el producto y elevar la calidad se sus servicios al sector turístico.

Ya que “de otra forma sería imposible dar a conocer los atractivos de nuestro país al turismo nacional y extranjero”, indicó Julio Castañeda Carreón, presidente nacional de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV).

Agregó que “modernizar nuestras agencias, del servicio es ya una necesidad, dados los cambios que desde los últimos años se han vivido y con la incursión del Internet en la industria turística, añadió; la profesionalización de nosotros, los agentes de viajes, se ha vuelto indispensable ante los requerimientos y expectativas de un viajero más informado y exigente”.

Destacó que hoy en día, agencias de viajes explotan un mercado o nicho bien definidos, se han especializado, “y eso requiere que los agentes de viajes y los tour operadores estemos capacitados y actualizados sobre las últimas tendencias, pero sobre todo, tenemos que conocer y dominar nuestra cultura para así poder ofrecer un mejor producto y un mejor servicio”.

En este contexto, Francisco Mass Peña, subsecretario de Calidad y Regulación de la Secretaría de Turismo (Sectur) indicó que en los últimos dos años, gracias al crecimiento de dos dígitos que ha experimentado este sector, México logró escalar 14 lugares en el ranking mundial y volver a ocupar un lugar en el Top Ten de los destinos internacionales.

El subsecretario Mass Peña reiteró el compromiso de Sectur de continuar trabajando, de manera conjunta, con la AMAV Nacional y con la Confederación de Organizaciones Turísticas de América Latina (COTAL).

Por su parte, en el marco de la 61º. Convención Internacional de AMAV Nacional, el secretario de Turismo de Guanajuato, Fernando Olivera Rocha, señaló que las agencias de viajes son las que inician la magia de viajar, “a ustedes son a los que les creemos, por eso luchamos para ganar la sede de la para que vayan y le cuenten a todos que Guanajuato se ha renovado, que es un nuevo lugar, el destino cultural de México, y nos traigan más turistas”.

Olivera agregó que el turismo es la industria renovable de México, es el camino del país hacia el desarrollo sostenido y sustentable y “los agentes de viajes son los que hacen el turismo”.

Cabe destacar que Guanajuato, registró 22.2 millones de visitantes, en 2014 y cuenta con cuatro mil inmuebles catalogados por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), dos ciudades Patrimonio de la Humanidad declaradas por la UNESCO, cinco Pueblos mágicos; cuatro zonas arqueológicas abiertas al público y 23 áreas naturales protegidas con centros ecoturísticos.

Asimismo, ha sido clasificada como la cuna del vino y Capital de Cervantes y Capital Cervantina de América, además de la Capital Iberoamericana de la Cultura Gastronómica.

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