Afecta mal servicio y tarifas de telefónia a usuarios
El 50 por ciento de las quejas captadas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) está generado por el mal servicio que prestan las empresas de telefonía celular, como pagos inverosímiles, cargos indebidos y falta de bonificación por la caída de la señal.